お買い物ガイド
ご注文確認メールについて
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ確認メールを自動送信しております。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。
また、携帯電話会社のメールアドレス(docomo・au・SoftBankなど)をご利用の場合は、受信設定によりメールが届かないことがあります。「@masumen1917.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
ご注文内容についての
お問い合わせは下記へお願い致します。
電話:073-424-4466
mail:お問い合わせはこちら
※メールでお問い合わせの場合は、
注文番号とお名前を記載してください。
MASMEN SELECT オンラインショップ担当まで
※電話対応時間:平日10:00~17:00
※担当者が不在の場合は折り返しお電話をさせていただきます。
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MASMEN SELECT オンラインショップ担当まで
※電話対応時間:平日10:00~17:00
※担当者が不在の場合は折り返しお電話をさせていただきます。
お支払いについて
下記決済がご利用いただけます◆ クレジットカード ◆
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・American Express
決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※お客様のご都合によりキャンセルとなった場合は、
決済手数料を差し引いた金額の返金となります。
取り扱いストアは以下のとおりです。
支払い手数料 190円 が別途必要です。

ご注文手続き完了直後に
no-repiy@komoju.com より
お支払い手続きのご案内メールが送付されます。
内容をご確認いただき、お支払い期限までに
お支払いをお願いいたします。
【支払い期限】
ご注文日より2週間
【ご注意点】
1:お支払い期限が過ぎますと、自動的にご注文がキャンセル処理となります。
2:「お客様控」であるレシートの払込先名は決済代行会社の「KOMOJU」と記載されています。あらかじめご了承くださいませ。
3:コンビニで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず保管くださいますようお願いします。お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。
お届けについて
< 配送業者 >
【 通常発送 】 佐川急便 / ヤマト運輸
【クール便】ヤマト運輸
【 メール便 】 ネコポス便( ヤマト運輸 )
※クール便は、クール便追加料金が必要になります。
※お買い物合計が11,000円(税込)以上は、送料無料になりますが、2点以上のお買上げで同梱できない商品は、別梱包での発送になります。
【 メール便 】 ネコポス便( ヤマト運輸 )
※配送業者の指定は不可となります。
お買い物合計額 11,000 円以上・・・送料無料
お買い物合計額 11,000 円以下・・・梱包サイズによって異なります。
お買い物合計額 11,000 円以下・・・梱包サイズによって異なります。
| 60サイズ | 660円 |
| 80サイズ | 660円 |
| 100サイズ | 770円 |
| 120サイズ | 935円 |
| 140サイズ | 1,100円 |
| 160サイズ | 1,430円 |
| 180サイズ | 1,980円 |
※クール便は、クール便追加料金が必要になります。
※お買い物合計が11,000円(税込)以上は、送料無料になりますが、2点以上のお買上げで同梱できない商品は、別梱包での発送になります。
※当店は海外への発送はお受けしておりません。
【 出荷元住所 】
和歌山県和歌山市新中通2丁目8番地
(株)マスメン
※産地直送便を除きます。
和歌山県和歌山市新中通2丁目8番地
(株)マスメン
※産地直送便を除きます。
< 北海道・沖縄・離島の別途追加送料について >
送付先が北海道・沖縄・離島は、別途追加送料が加算となります。
追加送料は、荷物の大きさや送付先により異なりますので、 ご注文手続き完了後に店舗側で送料の追加加算をさせていただきます。
注文手続き完了直後に送付されるメールは、送料の修正がされておりません。ご注意くださいませ。
お買い物合計が11,000円(税込)未満の場合はお客様の方で送料全額ご負担となります。
お買い物合計が11,000円(税込)以上の場合は、送料660円(税込)を差し引いた金額を追加加算させていただきます。
当店からのご注文内容確認メールにて送料および合計金額のご確認をお願いします。
ご確認いただけましたら当店にメールまたはお電話にて「送料ご了承」のご連絡をお願いいたします。お返事を頂いてからの出荷準備となります。